Q: Fabriquez-vous votre sauce avec de véritables oryctéropes (aardvarks, en anglais)?
R: Bien sûr que non, aucun oryctérope n’est maltraité au cours de la production de nos sauces.
Q : Depuis combien de temps Secret Aardvark est-elle en affaires?
R : Nous avons commencé à offrir nos sauces en 2004 dans les marchés champêtres de Portland.
Q : Est-ce que les produits Secret Aardvark sont sans gluten?
R : La sauce piquante Secret Aardvark Habanero Hot ne contient pas de gluten mais elle peut côtoyer des produits fabriqués à base de blé dans l’usine où elle est produite. Les sauces Drunken Garlic Black Bean et Drunken Jerk contiennent de la sauce soya qui est fabriquée à partir de blé. Si nous trouvons du tamari qui répond à nos normes de qualité, nous envisagerons de l’utiliser pour modifier la fabrication de ces sauces.
Q : Est-ce que les produits Secret Aardvark conviennent à un régime végétarien?
R : Oui, ils conviennent tous à un régime végétarien. Tous, sauf la sauce piquante Spicy Mayo Habanero. Nous utilisons de la gomme de xanthane faite à base de glucose, un produit dérivé de notre maïs sans OMG.
Q : Quelles sont les valeurs nutritives des sauces Secret Aardvark?
R : Regardez l’étiquette d’une de nos sauces pour connaître sa valeur nutritive.
Q : Pourquoi vos bouteilles sont-elles si rigides? Pourquoi avez-vous modifié vos bouteilles?
R : Les produits Secret Aardvark sont versés à chaud et les bouteilles plus minces avaient tendance à se déformer. La seule façon de corriger le problème était d’utiliser des bouteilles plus épaisses.
Q : Vos bouteilles sont-elles recyclables?
R : Oui, et nous aimerions bien que vous les réutilisiez ou les mettiez au recyclage. Ne vous en débarrassez pas en les jetant par terre. Nous devons tous unir nos gestes pour protéger notre planète.
Q : Est-ce que vos bouteilles contiennent du BPA?
R : Absolument pas! Nous faisons confiance à un fabricant local qui n’utilise aucun produits douteux pour la fabrication de ses bouteilles. Nous consommons nos produits Secret Aardvark nous aussi et nous ne voulons pas de produits douteux dans nos aliments!
Q : Pourquoi le plastique et pas le verre?
R : Nous avons essayé le verre, mais les bouteilles se brisaient lors de la livraison. Il nous aurait fallu ajouter des produits d’emballage pour les protéger adéquatement. Cela aurait signifié plus de produits aux rebuts ou au recyclage. De plus, le verre est plus lourd. Les coûts de livraison sont déjà très élevés. Après plusieurs essais, nous avons conclu que nos bouteilles de plastique avaient une empreinte carbone moins élevée que les bouteilles de verre lourdes livrées avec un emballage plus volumineux.
Q : Les produits Secret Aardvark sont-ils fabriqués sans OGM?
R : Tout à fait! Encore une fois, nous consommons les produits Secret Aardvark et nous ne voulons pas manger des aliments génétiquement modifiés.
Q : Quand vos produits seront-ils disponibles près de chez nous?
R : Notre objectif est d’être présent partout! Aidez-nous à y arriver! Voici un formulaire que vous pouvez remplir en indiquant votre épicerie, dépanneur, café ou marché favori ou n’importe quel autre endroit où vous aimeriez trouver les produits Secret Aardvark! Nous pouvons en livrer partout aux États-Unis!
Q : Vos produits sont-ils présents à l’international?
R : Nos produits sont actuellement distribués aux États-Unis, au Canada et en Australie. Les tarifs, les paiements et la distribution à l’international font en sorte que le processus est plus long, mais nous travaillons à desservir un plus grand nombre de pays! Consultez notre page internationale pour voir dans quel pays nos produits sont disponibles!
Q : Quelle est la durée de conservation de vos sauces?
R : La date de péremption est indiquée sur le côté de la bouteille.
Q : Où les sauces Secret Aardark sont-elles fabriquées?
R : Nos produits sont fabriqués dans une usine familiale près de Portland en Oregon.